Klantenservice

Snel een antwoord op je vraag.
We helpen je met een oplossing.
Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

Vragen of contact?

Heb je een vraag of is iets niet duidelijk? Maak dan gebruik van ons telefoonnummer 0342-473662, ga naar onze contactpagina of mail ons op klantenservice [at ] kooloos.nl

Natuurlijk ben je van harte welkom in onze winkel. We staan u graag te woord.

Klachten?

Heb je een bestelling gedaan bij ons en heb je ondanks onze voorzorgsmaatregelen toch een klacht of een gebrek die je graag aan ons wilt melden, dan kan dat heel makkelijk via ons mailadres klantenservice [at] kooloos.nl. Je kunt klachten melden over ieder onderwerp, of het nu gaat over onze producten, of onze dienstverlening, iedere klacht is welkom.

Openingstijden
Wij zijn geopend van dinsdag tot en met zaterdag:
  • Maandag op afspraak
  • Dinsdag 9:00 - 17:30
  • Woensdag 9:00 - 17:30
  • Donderdag 9:00 - 17:30
  • Vrijdag 9:00 - 20:00
  • Zaterdag 09:00 - 16:00
  • Zondag gesloten
Betalen?

In onze winkel is het mogelijk om met pin, contact, creditcard [VISA & Mastercard] en zelfs een VVV cadeaubon te betalen. 

In onze webwinkel is het mogelijk om te betalen met iDeal, Mastercard, VISA en VVV cadeaubonnen.

Veelgestelde vragen

Wil je snel een antwoord op een vraag die waarschijnlijk eerder is gesteld? Ga dan naar onze Veelgestelde vragen pagina. Dat kan hier.

Maak een afspraak

Laat je gegevens achter en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.